特定商取引法に基づく表記
1. 事業者の名称
株式会社ディプシー
2. 代表者又は通信販売に関する業務の責任者の氏名
取締役 木村 明寛
3. 所在地
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-55-18 REALGATE Bldg. 1F
4. 連絡先
メールアドレス: support-ec@dipsy.com
電話番号: お客様からのご請求に基づき遅滞なく開示いたします。電話番号が必要な場合は上記メールアドレスまでご連絡ください。
5. 販売価格
各商品及びサービスの購入手続きの際に画面に表示されます。
6. 販売価格以外で必要となる費用
(1) 送料
なし(販売価格に含まれております)
(2) 通信料等
ウェブページの閲覧、デジタルコンテンツやソフトウェアのダウンロード等に必要となるデータ通信料等、携帯電話の利用に伴う通信費用及び電気通信回線の通信料金はお客様の負担となります。各料金は、お客様が契約されている通信事業者等にお問い合わせください。
7. 代金のお支払時期
- クレジットカード決済・各種電子決済等:ご注文・ご購入手続き完了時に決済が行われます。
- ゴールドによるお支払い:ご注文・ご購入手続き完了時に即時引き落とされます。
8. 代金のお支払方法
(1) ゴールドの購入
App Store経由での決済(iOSアプリ内課金)、クレジットカード決済等
(2) デジタルコンテンツ
ゴールドによるお支払い
(3) 商品の購入
クレジットカード決済等(利用可能な決済手段は各商品の購入画面に表示されます)
※ 物品の購入にゴールド又はリワードを使用することはできません。
9. 商品・サービスの提供時期(引渡時期)
- デジタルコンテンツ:決済完了後、直ちに提供(閲覧・ダウンロード等)いたします。
- 有体物(グッズ等の商品):ご注文(決済完了)完了後、通常1〜7営業日以内に発送いたします。受注生産品や予約商品については、各商品ページに記載された発送予定時期に発送いたします。
10. 返品・交換・キャンセルについて
(1) お客様都合による返品・キャンセル
決済手続き完了後のお客様都合による商品の返品、交換、返金および注文のキャンセルはお受けできません。
(2) 不良品・誤送等の場合
届いた商品に破損、汚損、品違い等の不備があった場合は、商品到着後7日以内に上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。弊社の負担(着払い)にて代替品と交換、または返金対応をさせていただきます。
※ 上記返品特約のほか、商品の分量、販売価格、代金の支払時期・方法、商品の引渡時期、申込みの撤回又は解除に関する事項等は、購入確認画面(最終確認画面)にも表示されます。
11. 動作環境
iOS 端末のスペック:iOS 18以上
12. その他
ご利用前に株式会社ディプシーの定める利用規約及び各個別規約(ECコレクター規約を含みます。)に同意いただく必要があります。
13. 商品について
ECにおける物品の販売者は当社(株式会社ディプシー)です。商品はクリエイターが制作したハンドメイド品です。
商品に関するお問い合わせは、当社が責任をもって対応いたします。お問い合わせ先:support-ec@dipsy.com